Defenda os seus direitos.

Uma das coisas mais raras é encontrar um bom vinho estragado. É tão raro que comigo aconteceu apenas 2 vezes. Uma delas foi agora há pouco. Separei uma garrafa de Alexandre Lang Single Vineyard  Old Vine Grenache 2005. Um vinho muito promissor com 93 pontos no RP. Ele estava muito bem acondicionado na minha adega e comprei a garrafa há pouco mais de 2 meses. Assim que abri, notei que a rolha estava com muito vazamento e deteriorada. No primeiro gole a enorme decepção. O Vinho estava estragado, péssimo.

A rolha foi a culpada.

Como sou cliente regular da loja onde comprei este vinho, fotografei a rolha, tampei a garrafa e não terei a menor dificuldade em pedir uma outra em seu lugar. Vou fazer a troca amanhã. Isso tudo é muito chato, mas as vezes acontece. Não fique no prejuizo, reclame e garanta o seus direitos como consumidor.

Aqui a linda garrafa do vinho estragado, assim que tiver uma nova, vou comentar sobre a qualidade do vinho.

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Muita expectativa e frustração